SKT 가족 이름 회선쓰는 분과 명의자가 다르면
명의자 본인과 이어 가요
가족 이름으로 된 SKT 회선이라면명의자 본인이 직접 연락해 주세요
SKT 소액결제 매입
안심 순서 카드 9장
AT A GLANCE / 핵심 요약
가족 이름 회선이란 부모님이나 배우자처럼 가족의 명의로 개통해 다른 가족이 쓰고 있는 SKT 회선을 말하고, 이런 회선은 명의자 본인이 직접 연락하셔야 매입 상담이 이어져요.
- 상담은 명의자 본인과 이어 가요
- 명의 확인과 결제도 명의자 본인이 해요
- 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요
먼저 읽어 보세요
가족 이름 회선은 명의자 본인이 연락해요
회선의 명의자 본인이 직접 연락하셔야 상담이 이어지고, 명의 확인과 결제, 인증번호 전달도 명의자 본인이 해요.
SKT 소액결제 매입은 명의자 본인이 결제하신 건을 사들이는 상담이에요. 그래서 가족 이름으로 된 회선이라면 쓰시는 분이 따로 계시더라도 상담은 명의자 본인과 이어 가요. 만 19세 이상이고 본인 명의인 SKT 회선만 상담해요.
| 할 일 | 쓰시는 분 | 명의자 본인 |
|---|---|---|
| 상담 연락 | 명의자와 함께라면 곁에서 도와요 | 직접 연락해요 |
| 명의 확인 | 하지 않아요 | 신분증으로 확인해요 |
| 결제 | 하지 않아요 | 직접 결제해요 |
| 인증번호 전달 | 하지 않아요 | 상담 창구로 전해요 |
쓰시는 분이 남은 한도를 알고 계시더라도, 진행은 명의자 본인이 정하고 확인과 결제도 명의자 본인이 해요. 남의 명의가 쓰이는 일을 막으려는 확인이에요.
쓰시는 분과 명의자가 함께 연락하시면 명의자 본인이 상담을 이어 가고, 쓰시는 분은 곁에서 회선 사정을 보태 주시면 돼요. 남은 한도와 가입한 때, 요금 상태는 회선을 쓰시는 분이 더 잘 아실 수 있으니 함께 알려 주시면 셈이 수월해요.
주제 01
명의자 본인과 이렇게 이어 가요
명의자 본인이 남은 한도를 알려 주시면 받으실 금액을 안내하고, 진행을 정하시면 명의자의 신분증 확인과 본인 결제, 인증번호 전달로 이어져요.
순서를 따라가다 궁금한 곳이 생기면 카카오톡이나 전화로 물어보세요.
결제하신 금액은 다음 달 그 회선의 SKT 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 청구돼요. 고지서를 누가 내는지도 가족끼리 미리 이야기해 두시면 좋아요. 요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 다음 한도가 잠시 줄 수 있어요.
명의자 본인이 늦은 밤이나 주말에만 시간이 된다면 그때 연락 주셔도 괜찮아요. 24시간 고객센터가 열려 있어 같은 차례로 이어 가요. 짧은 문의에도 신속하게 안내해 드려요.
명의자 본인이 연락하시면 쓰시는 분이 알고 있는 회선 사정을 곁에서 함께 말씀해 주셔도 괜찮아요. 다만 진행을 정하고 결제하는 일은 명의자 본인이 해요.
주제 02
가족 이름 회선이라면 이것을 살펴 주세요
명의자 본인이 진행에 동의하고 직접 연락하는지, 명의를 최근에 바꾸지 않았는지, 다음 달 고지서를 누가 내는지 살펴보세요.
- 명의자 본인이 진행을 알고 직접 연락하는지
- 명의자가 만 19세 이상인지
- 최근에 명의를 바꾸지 않았는지
- 결제할 휴대폰이 명의자 곁에 있는지
- 다음 달 고지서를 누가 낼지
명의를 최근에 바꾸셨다면 한도가 줄어 있을 수 있어서, 지금 남은 한도를 먼저 확인하고 진행 여부는 상담에서 먼저 확인해 드려요. 본인 명의 확인의 다른 차례는 SKT 본인 명의 확인 안내에서 이어서 보실 수 있어요.
가족이 아닌 누군가가 명의를 잠시 빌려 주면 결제를 대신 해 주겠다고 한다면, 따르기 전에 멈추고 처음 상담한 창구나 SKT 고객센터(114)에 먼저 확인해 주세요.
가족끼리 회선을 함께 쓰다 보면 누가 이번 달에 결제를 했는지 알기 어려울 수 있어요. 명의자 본인이 T world에서 이번 달 결제 내역을 보고 남은 한도를 확인한 뒤 알려 주시면 정확해요.
주제 03
정산이 끝난 뒤에도 명의자 본인께 알려 드려요
결제가 확인되면 3분이면 정산이 끝나고, 상담 중인 창구로 끝났다는 소식을 드려요.
명의자 본인이 결제하고 인증번호를 전해 주시면 결제를 확인하고, 확인된 결제는 3분이면 정산이 끝나요. 끝나면 명의자 본인과 상담 중인 창구로 끝났다는 소식을 드려요. 정산된 금액이 결제 전에 안내받은 금액과 같은지 함께 맞춰 보세요.
결제하신 금액은 다음 달 그 회선의 고지서에 더해지니, 고지서를 받는 분께도 미리 알려 두시면 좋아요. 다시 진행하실 때도 명의자 본인이 연락해 남은 한도를 새로 확인하고 같은 차례로 이어 가요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
진행을 정하신 뒤 신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인하는 차례와 사진 보내는 법이에요.
명의자 본인이 결제할 때 오는 인증번호를 언제, 어느 창구로 전하면 되는지 담았어요.
독자 질문 · SKT 가족 이름 회선
부모님 명의 회선을 제가 쓰고 있어요. 제가 상담해도 되나요?
부모님이 T world에서 남은 소액결제 한도를 확인해 알려 주시면, 그 안에서 진행할 금액을 정하고 받으실 금액을 결제 전에 원 단위로 알려 드려요. 결제 금액은 다음 달 그 회선의 요금으로 청구되니 고지서를 누가 낼지도 함께 이야기해 두세요. 늦은 밤이나 주말에도 같은 차례예요.
명의자가 바빠서 제가 대신 연락하면 안 되나요?
명의 확인 차례에서는 명의자 본인의 신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인하고, 결제와 인증번호 전달도 명의자 본인이 해요. 가족이 대신 확인을 받거나 결제를 할 수는 없어요. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요. 명의자 본인이 연락하시면 처음 연락부터 정산까지 보통 5~15분이에요. 결제는 서두르지 않으셔도 돼요.
가족 이름 회선은 한도가 어떻게 정해지나요?
명의자 본인이 T world에서 지금 남은 한도를 보시고 알려 주시면 그 안에서 진행할 금액을 정해요. 이번 달 결제가 있었다면 남은 한도도 그만큼 적어요. 한도가 조금 남았어도 그 범위로 상담해요. 명의자 본인이 보신 금액을 기준으로 셈해요. 기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요.
명의를 제 이름으로 바꾸면 바로 진행할 수 있나요?
바꾼 때를 함께 알려 주시면 지금 한도를 읽기 쉬워요. 한도가 줄었더라도 남은 한도 안에서 금액을 정하고 받으실 금액을 미리 알려 드려요. 명의 확인은 바뀐 명의자 본인의 신분증으로 해요. 상담과 결제는 바뀐 명의자 본인과 이어 가요. 결제할 때 오는 인증번호도 바뀐 명의자 본인이 전해 주세요.
가족 회선 고지서는 누가 내나요?
요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 다음 한도가 잠시 줄 수 있어요. 금액은 다음 고지서를 감당할 수 있는 만큼으로 정해 주세요. 고지서는 T world나 SKT 고객센터(114)로 확인해 보세요. 고지서를 내실 분과 미리 이야기해 두시면 미납을 막는 데 도움이 돼요. 금액을 고르는 동안 다음 고지서도 같이 셈해 드려요.
가족 이름 회선은 수수료가 다른가요?
명의를 바꾼 직후라 한도가 줄어 있거나 신규 정책이 걸린 회선이라면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그럴 때는 그 이유를 결제 전에 먼저 말씀드리고 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아요. 금액을 보신 뒤 명의자 본인이 진행을 정하시면 돼요. 결제하시기 전에는 회선에 아무 결제도 생기지 않아요. 금액이 생각과 다르면 그 자리에서 멈추셔도 돼요.
가족이 모르게 진행할 수 있나요?
본인 명의 회선이라면 본인이 직접 연락하시면 되고, 알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요. 결제 금액은 다음 달 그 회선의 요금으로 청구되니, 고지서를 받는 분과 미리 이야기해 두시는 편이 좋아요. 결제는 명의자 본인이 직접 하시고, 결제할 때 오는 인증번호도 명의자 본인이 전해 주셔야 진행돼요. 받으실 금액은 결제 앞 차례에서 알려 드려요.
가족 회선으로 다른 곳에서 거절됐어요. 다시 볼 수 있나요?
거절된 결제는 같은 이유로 또 막히니 누르기 전에 알려 주세요. 원인을 찾은 뒤 진행할 수 있는 금액이 있는지 차분히 말씀드려요. 차단 때문이라면 명의자 본인이 푸는 방법을 안내해 드려요. 결제 앞서 받으실 금액을 원 단위로 알려 드려요. 차단 때문이라면 명의자 본인이 풀면 돼요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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