SKT 결제 차단 켜고 풀기결제 차단은 명의자 본인이
직접 켜고 푸는 차례예요

주제 01

차단은 명의자 본인이 푸는 차례예요

차단은 명의자 본인이 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요.

차단을 풀어도 결제가 막히면 정책 쪽 원인을 함께 살펴요. 통신사가 결제를 거절하는 이유는 미납 정책과 신규 정책이에요. 막힌 결제는 다시 눌러도 같은 이유로 또 막히니 먼저 알려 주세요.

차단을 대신 풀어 주겠다는 연락이 온다면 따르기 전에 멈추고, 처음 상담한 창구에 먼저 확인해 주세요. 차단을 켜고 푸는 일은 명의자 본인이 하세요.

차단을 푸는 동안에도 받으실 금액은 미리 확인해 두실 수 있어요. 금액을 보신 뒤 진행을 정하시면 명의 확인을 거쳐 결제로 넘어가고, 결제 직전에 차단이 풀렸는지 한 번 더 살펴보시면 돼요.

주제 02

결제 차단과 한도 낮추기는 서로 달라요

결제 차단은 소액결제가 되지 않게 막는 것이고, 한도 낮추기는 결제할 수 있는 금액을 줄이는 것이에요.

결제 차단을 켜 두시면 휴대폰 소액결제가 되지 않고, 한도를 낮춰 두시면 결제는 되지만 그 금액까지만 돼요. 두 설정 모두 SKT 고객센터(114)나 T world에서 명의자 본인이 하실 수 있어요. 피해가 걱정되신다면 둘 가운데 편한 쪽을 고르시면 돼요.

매입을 진행하실 때는 차단이 풀려 있어야 하고, 한도를 낮춰 두셨다면 그 금액 안에서만 진행할 수 있어요. 남은 한도가 작아도 그 안에서 진행할 금액을 함께 정하고, 받으실 금액은 결제 전에 원 단위로 알려 드려요.

어느 설정이든 바꾸신 뒤에는 T world에서 지금 상태를 한 번 더 확인해 주세요. 확인하신 내용을 알려 주시면 그에 맞춰 다음 차례를 안내해 드려요.

어느 설정을 고르실지 고민되시면 상담에서 두 경우를 나눠 설명해 드려요. 평소 쓰시는 결제가 있는지에 따라 편한 쪽이 다를 수 있어요.

주제 03

매입을 마치신 뒤에는 다시 켜 두셔도 돼요

네, 정산이 끝난 뒤 다시 켜 두셔도 되고, 켜 두시면 원하지 않는 결제를 막는 데 도움이 돼요.

정산이 끝난 뒤에는 결제 차단을 다시 켜 두셔도 괜찮아요. 차단을 켤지는 고객님이 정하시면 되고, 켜 두시면 원하지 않는 결제를 막는 데 도움이 돼요. 다음에 매입하실 때 다시 풀면 돼요.

나눠 결제하시는 중이라면 마지막 결제분까지 정산이 끝난 뒤에 다시 켜 주세요. 중간에 켜시면 다음 결제분이 되지 않아요. 그 밖의 예방 이야기는 SKT 사칭과 피해 예방에 있어요.

차단을 다시 켜실 때도 명의자 본인이 직접 하세요. 켜는 방법이 궁금하시면 정산이 끝난 뒤 상담 창구에 여쭤보세요. 결제하신 금액은 다음 달 SKT 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 청구되니 고지서도 함께 떠올려 두세요.

차단을 다시 켜 두셨다가 다음 매입 때 풀기를 잊으시면 결제가 되지 않아요. 결제가 막히면 다시 누르시기 전에 차단이 켜져 있는지 먼저 살펴보세요.